Agence de communication · Restauration
Restaurant, brasserie, snack, café ou food truck : à Nouméa, on choisit souvent sa table sur son téléphone. Pacific Consulting vous aide à être vu, reconnu et choisi.
Pacific Consulting, agence de communication à Nouméa depuis 2016, accompagne les restaurants, brasseries et cafés de Nouvelle-Calédonie. L’agence réalise la photo culinaire, anime Instagram et Facebook, répond aux avis Google, conçoit la carte et la communication des événements. Contact : +687 23 04 04.
Parce que vos futurs clients vous découvrent d’abord en ligne. Avant de réserver, ils regardent vos photos sur Instagram, votre note et vos avis sur Google, vos horaires et votre carte. Si ces informations sont absentes, anciennes ou peu appétissantes, ils choisissent une autre table.
Restaurer, c’est votre métier. Communiquer, c’est le nôtre. Pacific Consulting est une agence de communication digitale 360° fondée en 2016 à Nouméa, au 12 route de l’Anse Vata. Nous accompagnons les restaurateurs du centre-ville, de la Baie des Citrons, de l’Anse Vata, de Magenta, de Ducos et du Grand Nouméa sur leur communication digitale et imprimée.
Notre rôle est simple : faire en sorte que ce que vous servez en salle se voie aussi en ligne, avec la même générosité.
Cinq éléments font la différence entre une salle qui se remplit et une adresse que l’on oublie.
Des plats photographiés en lumière naturelle, une salle accueillante, une équipe souriante. C’est le premier argument d’un restaurant.
Plats du jour, coulisses de la cuisine, soirées à thème : un compte animé régulièrement rappelle votre adresse au bon moment.
Répondre à chaque avis, positif ou négatif, montre que la maison est tenue et que le client compte.
Horaires, carte à jour, accès, réservation : une fiche Google complète et un site simple évitent de perdre des couverts.
Les habitués font vivre un restaurant. Un fichier de clients qui ont accepté d’être informés permet de les faire revenir.
Une offre complète, que vous composez selon votre établissement et votre rythme.
Séances photo hors service, en matinée ou en début d’après-midi. Images pour Instagram, le site et l’impression, et vidéos courtes pour les Reels.
En savoir plus →Photo et vidéo culinairesCalendrier de publications, stories, réponses aux messages et collaborations ponctuelles avec des créateurs de contenu culinaire locaux.
En savoir plus →Instagram et FacebookDes réponses professionnelles et chaleureuses sur Google et les plateformes d’avis, et une méthode claire pour traiter les critiques.
Conception de la carte papier et de sa version numérique accessible par QR code, faciles à mettre à jour au fil des saisons.
En savoir plus →Carte et menuLogo, enseigne, devanture, et site vitrine avec carte, horaires et réservation conçu avec Site Internet NC, l’agence web du groupe : une image cohérente de la rue à l’écran.
En savoir plus →Identité et sitePrivatisation, soirée à thème, Saint-Valentin, fête des mères : save-the-date, menu dédié, visuels pour les réseaux et signalétique sur place.
Une nouvelle carte, un plat du week-end, une soirée spéciale : un SMS court envoyé à vos clients fidèles qui l’ont accepté arrive au bon moment, souvent juste avant l’heure du repas. Pacific Consulting est pionnier du SMS professionnel en Nouvelle-Calédonie depuis 2018, et cette activité est désormais portée par SMS PRO. Découvrez comment les commerces et restaurants calédoniens l’utilisent.
Il faut répondre rapidement, calmement et sans jamais être sur la défensive. Bien traité, un avis négatif montre aux futurs clients que la maison écoute.
Quand les mêmes remarques reviennent, nous vous les signalons : les avis sont aussi un outil pour ajuster le service.
Un restaurant gastronomique ne parle pas comme un burger, un japonais ou une table de cuisine calédonienne. Le ton, les couleurs, le cadrage des photos et le rythme des publications s’adaptent à votre positionnement et à votre clientèle.
Nous gérons aussi l’image de votre établissement sur les plateformes de livraison : photos des plats, descriptions et cohérence avec votre carte. Pour votre site vitrine, nous travaillons avec Site Internet NC, l’agence web de notre groupe, spécialiste du web en Nouvelle-Calédonie : nous fournissons les photos, la carte et les textes, Site Internet NC construit le site. Si votre restaurant fait partie d’un hôtel, notre page sur la communication des hôtels à Nouméa complète celle-ci.
Un restaurant de Nouméa sert souvent plusieurs publics : les habitués du quartier, les salariés à l’heure du déjeuner, les visiteurs de passage et, certains jours, les passagers des paquebots en escale. Chacun cherche une information différente. Les habitués veulent la suggestion du jour, les visiteurs veulent savoir où vous êtes et ce que vous servez. Nous organisons vos contenus pour répondre à chacun, en français et, si besoin, en anglais.
Étape par étape
Quatre étapes, calées sur le rythme de votre service.
Votre cuisine, votre clientèle, vos jours forts et vos creux, ce qui fonctionne déjà et ce qui manque.
Hors service, pour constituer une banque d’images de vos plats, de votre salle et de votre équipe.
Fiche Google complète, carte à jour, comptes Instagram et Facebook harmonisés avec votre identité.
Publications régulières, réponses aux avis, communication des événements et nouvelles cartes.
Un premier échange pour cadrer, puis un devis détaillé selon votre projet. Appelez-nous au +687 23 04 04 ou écrivez à contact@pacific-consulting.net.
FAQ
Oui : restaurants traditionnels, gastronomiques, japonais, italiens, cuisine calédonienne, brasseries, snacks, cafés et food trucks. Pacific Consulting adapte le ton, les visuels et le rythme de publication au positionnement de chaque établissement.
La séance a lieu hors service, en matinée ou en début d’après-midi. Le chef prépare les plats prévus et Pacific Consulting les photographie de préférence en lumière naturelle, avec quelques vues de la salle et de l’équipe.
Oui. Pacific Consulting prépare les photos des plats, rédige les descriptions et veille à la cohérence avec votre carte et votre identité. La relation commerciale avec la plateforme reste de votre ressort.
Oui, dans la mesure du possible. Répondre aux avis positifs remercie vos clients, répondre aux avis négatifs montre que la critique est entendue. Pacific Consulting rédige ces réponses dans un ton professionnel et chaleureux.
Le coût dépend des actions retenues : séances photo, animation des réseaux, refonte de la carte ou dispositif complet. Pacific Consulting commence par un premier échange pour cadrer vos besoins, puis remet un devis détaillé selon votre projet.
L’écosystème du groupe
Pacific Consulting fait partie d’un groupe de marques calédoniennes basées à Nouméa : Site Internet NC, Stratos, Communication NC, Logiciel NC, Application NC et SMS PRO. Ensemble, elles couvrent le web, l’hébergement souverain, les logiciels, les applications mobiles, le SMS et la communication IA-native, pour toute votre transformation digitale en Nouvelle-Calédonie.
Sites vitrines, boutiques en ligne WooCommerce et refontes : l’agence web du groupe, qui l’a rejoint début 2026 et réalise nos sites internet.
Découvrir →Découvrir Site Internet NCVos données restent en Nouvelle-Calédonie : cloud, sauvegarde et cybersécurité.
Découvrir →Découvrir StratosBranding, rédaction, visuels et vidéos accélérés par l’IA, supervisés par des créatifs locaux.
Découvrir →Découvrir Communication NCOutils de gestion, ERP personnalisés et intégrations API pensés pour votre organisation.
Découvrir →Découvrir Logiciel NCApplications natives et PWA pour le Pacifique francophone, hébergées localement.
Découvrir →Découvrir Application NCCampagnes, rappels, alertes et envois depuis vos logiciels, partout en Nouvelle-Calédonie. Pionnière du SMS professionnel depuis 2018.
Découvrir →Découvrir SMS PROUn projet qui mêle plusieurs métiers ? Parlons de votre besoin : nous orchestrons les bonnes équipes du groupe.
Pacific Consulting